L'accès à un compte bancaire est essentiel pour pouvoir fonctionner dans notre société. C'est pourquoi les banques belges proposent le service bancaire de base aux Ukrainien-ne-s qui ont dû quitter leur pays à cause de la guerre.
Le service bancaire de base permet d'effectuer des opérations de simple à un tarif réduit. Les règles d'identification existantes pour l'établissement d'une relation de clientèle habituelle s'appliquent également au service bancaire de base : la banque demandera le nom et le prénom de la personne, sa date et lieu de naissance et son lieu de résidence.
Les demandeur.se.s d'asile, les réfugié.e.s reconnu.e.s ou les personnes bénéficiant d'une protection subsidiaire peuvent prouver leur identité au moyen d'un document d'identité délivré par les autorités belges.
Depuis le 7 mars 2022, les réfugié.e.s ukrainien.ne.s peuvent demander une attestation de protection temporaire qui leur permet également de bénéficier du service bancaire de base.